Easybank

Top-Produkte der Easybank:

Kostenlos + 75 € Bonus:
Easybank Kreditkarte

• 0 € Jahresgebühr
• Bis zu 6.000 € Start-Limit
• Weltweit gebührenfrei bezahlen und Bargeld abheben
• 100 % automatischer Rechnungsausgleich (2 € p. M.)
• Ratenzahlung einstellbar

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VIP-Karte + 50 € Bonus:
Easybank Platinum Double

• 8,25 € pro Monat
• Volle Akzeptanz: Eine Visa und eine Mastercard für Dich
• Hoher Kreditrahmen möglich
• Auslands-Krankenversicherung
• Reise-Rücktrittsversicherung
• Vollkasko-Mietwagenversicherung
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Auf dieser Seite:

• 1. Easybank: Die wichtigsten Fakten
• 2. Unsere Bewertung der Easybank
• 3. Die Produkte der Easybank:
  
  • Kreditkarten
  • Tagesgeld
  • Kredite
• 4. Erfahrungen und Kundenbewertungen
• 5. Sicherheit und Einlagensicherung
• 6. Kundenservice
• 7. Geschichte der Easybank
• 8. Häufige Fragen zur Easybank

2. Bewertung der Easybank durch Check-Dein-Geld

Die Easybank, vormals unter den Marken Barclaycard und Barclays aktiv, zählt für uns zu einer der besten Direktbanken in Deutschland – mit einem sehr schmalen, aber überzeugenden Produktangebot. Besonders gut gefällt uns die einfache Online-Antragstellung etwa bei Kreditkarten und Krediten. Letztere stehen allerdings nur Bestandskunden offen. Sehr positiv ist die schnelle Bearbeitung der Anträge durch die Easybank, sodass Kunden das beantragte Produkt im Erfolgsfall zeitnah nutzen können.

Im Produktbereich sehen wir vor allem die guten Konditionen der Kreditkarten in der Spitzengruppe ihrer jeweiligen Konkurrenz. Aber auch der aktuelle Tagesgeldaktionszins für Neukunden kann für Sparer eine lohnenswerte Option sein. Beim Ratenkredit ist zu bemängeln, dass er nur von bestehenden Kunden der Easybank beantragt werden kann. Als sehr hoch bewerten wir die Sicherheit der Spareinlagen auf dem Tagesgeldkonto ein. Die Banking-App kann gegenüber Wettbewerbern bestehen. Durch die moderne, klare Benutzeroberfläche lassen sich alle Funktionen von Konten und Kreditkarten intuitiv verwalten.

Kritisch sehen wir Berichte, wonach langjährige Kunden der kostenlosen Kreditkarte zum Umstieg auf eine kostenpflichtige Alternative gedrängt worden sein sollen. Zudem fällt das Urteil zum Kundenservice der Easybank zwiegespalten aus. Gut sind für uns zunächst einmal die vielfältigen Möglichkeiten für Kunden, bei Anliegen und Problemen mit der Bank in Kontakt zu treten. Neben produktspezifischen Notfall-Hotlines gibt es auch einen Chat, bei dem sich neben einem automatisierten Chatbot bei Bedarf ein echter Mitarbeiter einschalten kann. Allerdings ist es laut einer Vielzahl an Rezensionen auf Bewertungsportalen oft schwierig, tatsächlich einen Kontakt zur Bank herzustellen.

Stärken

• sehr gute Kreditkarten-Leistungen
• gutes Tagesgeld-Angebot
• hohe Sicherheit der Spareinlagen
• gute Kreditkonditionen
• moderne App
• schnelle, einfache Online-Beantragung der Produkte

Schwächen

• sehr schmales Produktangebot
• Ratenkredite nur an Bestandskunden
• eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundenservice
• keine Filialen (Direktbank)

3. Die Produkte der Easybank

Als Neukunde kannst Du bei der Easybank eine Kreditkarte beantragen oder ein Tagesgeldkonto eröffnen. Für Bestandskunden erweitert sich das Portfolio noch um Ratenkredite. Im folgenden Abschnitt erfährst Du, wo die Produkte der Easybank richtig stark sind und wo wir kleinere Schwächen sehen.

Die Kreditkarten der Easybank

Als Nachfolger der beliebten Barclaycard und Barclays Visa, gehören die Easybank Kreditkarten zu den Flaggschiffen des Kreditinstituts. Nicht nur die schwarze Kreditkarte ohne Jahresgebühr ist für uns eine absolute Empfehlung. Diese ist bei vollständigem monatlichen Rechnungsausgleich komplett kostenlos nutzbar. Allerdings gibt es einen kleinen Makel, da der automatische Lastschrifteinzug von 100 % des Saldos nicht gebührenfrei ist.

Aber auch bei luxuriöseren Ansprüchen weiß die Easybank mit ihren Premium-Kreditkarten zu überzeugen, hier ist auch der vollständige automatisierte Rechnungsausgleich im Preis inbegriffen. Zum einen hat die Bank eine goldene Kreditkarte mit guten Reiseversicherungen im Angebot, die aber nur im Euro-Raum empfehlenswert ist. Wer ein deutlich umfangreicheres Gesamtpaket für weltweite Reisen haben will, wird bei der Easybank Platinum fündig. Bei dem früheren Barclays Platinum Double sind neben der Reise- sowohl eine Mietwagen-Versicherung als auch weitere Shopping-Versicherungen dabei. Im Folgenden erfährst Du die wichtigsten Details zu den drei Kreditkarten der Easybank.

Die Easybank Visa

Die in klassischem Schwarz gehaltene Easybank Visa Kreditkarte kostet keine Jahresgebühr und kann mit jedem Girokonto verknüpft werden. Wie oben bereits erwähnt kannst Du die kostenlose Kreditkarte weltweit ohne Gebühren zum Bezahlen und Geld abheben nutzen. Innerhalb der Euro-Zone gilt eine Mindestabhebung von 50 Euro, dafür fällt außerhalb davon keine Fremdwährungsgebühr an.

Abhängig von Deiner Bonität kannst Du bei der kostenlosen Easybank Kreditkarte mit bis zu 6.000 Euro Limit von Beginn an rechnen – ein starker Wert für eine kostenlose Karte. Schade ist für uns lediglich, dass der vollständige Rechnungsausgleich per Lastschrift zwei Euro monatlich kosten. Es gibt alternativ aber eine kostenlose Ein-Klick-Zahlung in der App, die Du aber immer rechtzeitig manuell ausführen musst.

easybank Kreditkarte

• Mit 75 € Bonus
• 0 € Jahresgebühr
• Ohne Girokonto
• Bis zu 6.000 € Verfügungsrahmen zum Start
• Sofortgeld auf Dein Girokonto überweisen
• Weltweit gebührenfrei bezahlen
• Weltweit gebührenfrei Bargeld abheben an allen Geldautomaten mit Visa-Zeichen (Mindestabhebung: 50 €)
• Ideal für Hotel- und Mietwagenbuchungen
• 100 % Rückzahlung automatisiert per Lastschrift: 2 €
• Ratenzahlung einstellbar
• Effektiver Jahreszins bei Teilzahlung: 20,91 % p. a.
• Kartentyp: Credit

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Die Easybank Gold

Die Easybank Gold-Kreditkarte kann uns im ausführlichen Test nicht komplett überzeugen. Für Reisen innerhalb der Euro-Zone ist die goldene Kreditkarte über jeden Zweifel erhaben. Bei Zahlungen und Bargeldverfügungen in fremder Währung sind mit dieser Karte allerdings Gebühren zu entrichten. Das können die anderen beiden Easybank Kreditkarten besser.

Gut ist hingegen, dass eine Auslandskranken- und eine Reiserücktrittsversicherung im Preis enthalten ist. Zudem gefällt uns, dass hier für den automatisierten vollständigen Rechnungsausgleich per Lastschrift keine zusätzlichen Kosten entstehen. Wie erwähnt ist darüber hinaus das Bezahlen und Bargeld abheben in Euro-Ländern kostenlos, wobei hier ein Mindestbetrag von 50 Euro je Abhebung gilt.

easybank Kreditkarte Gold

• 59 € Jahresgebühr
• Ohne Girokonto
• Reiseversicherungen:
  • Reiserücktrittsversicherung
  • Auslandskrankenversicherung
  • Assistance-Service beim Verlust von Reisedokumenten und Zahlungsmitteln
• Euro-weit gebührenfrei bezahlen
• Euro-weit gebührenfrei Bargeld abheben (Mindestbetrag: 50 €)
• Fremdwährungsgebühr: 1,99 % des Kartenumsatzes bzw. Abhebebetrags
• Ideal für Hotel- und Mietwagenbuchungen
• 5 % Rückvergütung auf Reisen bei der Professional Travel GmbH
• 100 % Rückzahlung automatisiert per Lastschrift: 0 €
• Ratenzahlung einstellbar
• Effektiver Jahreszins bei Teilzahlung: 20,91 % p. a.
• Kartentyp: Credit

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Die Easybank Platinum

Mit der Easybank Kreditkarte Platinum bekommst Du je eine Platin-Karte von Visa und eine von Mastercard. Zwar sind Probleme mit der Akzeptanz einer der beiden großen Kreditkarten-Anbieter ohnehin selten, so solltest Du aber in jedem Fall gewappnet sein, sofern Kreditkartenzahlungen möglich sind. Falls auch andere Familienmitglieder in den Genuss der Platinum-Kreditkarte kommen sollen, kannst Du ganz einfach bis zu drei Partnerkarten-Doppel kostenlos dazubestellen.

Aus unserer Sicht kombiniert die doppelte Platinum-Kreditkarte von Easybank die besten Kreditkarten- mit richtig starken Versicherungs-Leistungen. So kannst Du mit der Platin-Karte einerseits weltweit kostenlos bezahlen und Bargeld in jeder Währung abheben. Andererseits gehen auch die Reiseversicherungen zusammen mit einem Vollkasko-Mietwagenschutz und nützlichen Shopping-Versicherungen weit über den Leistungsumfang vieler Konkurrenzprodukte hinaus.

easybank Kreditkarte Platinum

• 99 € Jahresgebühr (8,25 € pro Monat)
• 50 € Startguthaben²
• Reiseversicherungen und mehr:
  • Reiseabbruch- und Reiserücktrittsversicherung
  • Auslandsreise-Krankenversicherung
  • Mietwagen-Vollkaskoversicherung
  • Internet-Lieferschutz bis 1.000 € pro Artikel
  • Warenschutz für 90 Tage nach Kauf
  • Reparaturkostenschutz (Garantieverlängerung) für Elektrogeräte
• Weltweit kostenlos bezahlen
• Weltweit kostenlos Bargeld abheben
• Ideal für Hotel- und Mietwagenbuchungen
• Bis zu 5 % Rabatt beim Reisebüro-Partner des easybank Reiseservice Plus
• Automatisierte Rückzahlung per Lastschrift
• Ratenzahlung einstellbar
• Effektiver Jahreszins bei Nutzung der Teilzahlung: 20,91 % p. a.
• Kartentyp: Credit

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Die Geldanlage bei der Easybank

Bei der Easybank ist der Bereich Geldanlage aktuell auf ein einziges verfügbares Produkt beschränkt. Momentan kann nur ein Tagesgeldkonto eröffnet werden. Willst Du stattdessen verschiedene Geldanlageformen wie Tagesgeld, Festgelder und Aktiendepot bei derselben Bank bündeln, musst Du Dir ein anderes Kreditinstitut suchen. Die Easybank unterliegt als Teil der BAWAG-Gruppe der österreichischen Einlagensicherung. Unten auf dieser Seite findest Du mehr Informationen zur Sicherheit der Einlagen bei der Easybank.

Das Easybank Tagesgeld

Um Dein Erspartes vorübergehend zu guten Zinsen sicher anzulegen, gibt es das Tagesgeldkonto der Easybank. Das Geld auf dem Konto ist jederzeit verfügbar, wenn Du es benötigst. Gut für Dich: Aktuell garantiert die Bank einen Aktionszins von zwei Prozent. Bei anderen Banken gibt es zwar höhere Tagesgeldzinsen für Neukunden, dafür dauert die Zinsgarantie bei der Easybank ganze neun Monate. Einlagen bis 250.000 Euro werden in diesem Zeitraum mit zwei Prozent verzinst, alle darüber hinaus gehenden Einlagen mit 1,20 Prozent.

Easybank Tagesgeldkonto

• Kostenlose Kontoführung
• Aktions-Zins: 2,00 % für 9 Monate auf Einlagen bis 250.000 €
  und 1,20 % für Einlagen darüber hinaus
• Variabler Zins aktuell: 1,20 % p. a.
• Keine Mindesteinlage
• Jederzeit verfügbar

Nur bei der Bank abschließbar

Die Kredite der Easybank

Für Bestandskunden hat die Easybank noch einen Online-Kredit im Angebot. Die Beantragung ist vergleichsweise simpel, da viele Angaben bereits vorausgefüllt im Online-Banking vorliegen. Die Kreditzinsen starten bei bester Bonität in einem recht günstigen Bereich. Die maximal mögliche Darlehenssumme limitiert allerdings die Verwendungszwecke des Easybank-Kredits. Welche Einschränkungen es bei dem Ratenkredit noch gibt, erfährst Du im Folgenden.

Der Ratenkredit der Easybank

Für Finanzierungen mit einem Volumen von 1.000 bis 35.000 Euro können Kunden, die bereits über ein anderes Easybank-Produkt verfügen, einen Ratenkredit bei dem Geldhaus beantragen. Mit zweitem Kreditnehmer können sogar bis zu 50.000 Euro Kredit beantragt werden. Zum Online-Antrag gelangst Du als Bestandskunde über den Kundenbereich im Online-Banking.

Mit Laufzeiten zwischen 12 und 84 Monaten lässt sich die Monatsrate flexibel anpassen, auch kostenlose Sondertilgungen sind möglich. Die bonitätsabhängigen Zinsen starten in einem günstigen Bereich unter sieben Prozent. Die Auszahlung soll bei Genehmigung des Kredits schon am nächsten Bankarbeitstag erfolgen.

4. Easybank: Erfahrungen und Kundenbewertungen

Kunden bewerten die deutsche Easybank bei Trustpilot (2,3/5 Sternen) im Durchschnitt aller Ratings nicht besonders gut. Zwar zeigen sich vor allem langjährige Nutzer zufrieden mit den Easybank-Produkten. Sie heben dabei vor allem die zügige und unkomplizierte Abwicklung von Anträgen hervor. Zugleich loben die positiven Stimmen die übersichtlichen Zahlungspläne und die Erreichbarkeit des Services. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Banking-App überzeugen viele Kunden.

Zugleich verweist die Mehrheit der Rezensenten auf negative Erfahrungen, insbesondere mit dem Kundenservice der Easybank. So soll dieser häufig schwer zu erreichen sein und kaum hilfreiche Antworten liefern. Die Rede ist von einem Hin und Her bei E-Mails mit den Mitarbeitenden, ohne einer Lösung näherzukommen. Auch von Problemen mit den Kreditkarten berichten einige Nutzer, so etwa nach der Umstellung von Barclays auf Easybank.

Erfahrungen mit der Banking-App der Easybank

Sehr viel besser sind hingegen die Erfahrungen mit der Easybank-App, die nach einer Design-Umstellung noch immer auf der früheren Barclays-Privatkunden-App basiert. Bei der deutlichen Mehrheit der Bewertungen im Apple App Store (4,6 / 5 Sternen) und im Google Play Store (4,1 / 5 Sternen) zeigen sich Kunden zufrieden mit der Smartphone-Anwendung.

Positive Punkte zur Banking-App (aus Rezensionen im App Store und im Play Store):

• Bedienbarkeit: Leichte Verwaltung von Kreditkarten-Features und Konten
• Klarheit: Gut strukturiertes Design
• Sicherheit: Zweit-Faktor-Authentifizierung mit App-PIN, Face-ID oder Fingerabdruck

Negative Punkte zur Banking-App:

• Teilzahlung: Die Teilzahlungsoption muss in der App manuell auf 100 Prozent gestellt werden, um keine hohen Zinsen zu zahlen.
• Chat-Funktion: Kein richtiger Chat, da es sich nur um einen Chatbot mit vorgefertigten Fragen und Antworten handelt.

(Stand: Juli 2026)

5. Sicherheit und Einlagensicherung bei der Easybank

Für Geldanlagen ist die Easybank ein sehr sicherer Anlageort. Das liegt zum einen daran, dass ausschließlich ein Tagesgeldkonto für Einlagen zur Verfügung steht. Tagesgeld gehört zu den sichersten Formen der Geldanlage, da das Verlustrisiko gerade für gesetzlich abgesicherte Beträge quasi bei null liegt. Lediglich die schleichende Geldentwertung durch die Inflation übersteigt in vielen Fällen die aus Tagesgeldzinsen zu erwirtschaftenden Erträge. Als sehr gut bewerten wir in jedem Fall die doppelte Einlagensicherung bei der Easybank. Diese setzt sich aus der gesetzlichen Einlagensicherung innerhalb der Europäischen Union sowie einer freiwilligen Teilnahme am Einlagensicherungsfonds deutscher Banken zusammen.

Gesetzliche Einlagensicherung

Durch die gesetzliche Einlagensicherung sind Einlagen innerhalb der Europäischen Union bis zu einem Wert von 100.000 Euro pro Person und Bank abgesichert. Da die Easybank Teil der BAWAG Group ist, unterliegt sie der österreichischen Einlagensicherung. Der österreichische Staat als letzte Instanz hat aktuell bei Ratingagenturen wie S&P ein Länderrating von AA+, was der zweithöchsten Bonitätsstufe entspricht. Die wichtigsten Fakten zur gesetzlichen Einlagensicherung bei der Easybank:

• Einlagensicherung: AUSTRIA Ges.m.b.H.
• Sicherungsgrenze: Bis zu 100.000 € pro Person über alle Konten bei der Bank
• Länderrating: Österreich (AA+)

Freiwillige Einlagensicherung

Eine weitere Absicherung für Dein Erspartes ergibt sich aus der freiwilligen Mitgliedschaft der Easybank im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB). Auf diesem Wege sind bis zu drei Millionen Euro Deiner Einlagen vor einer möglichen Zahlungsunfähigkeit der Bank geschützt. Die wichtigsten Fakten zur freiwilligen Einlagensicherung bei der Easybank:

• Einlagensicherung: Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V.
• Sicherungsgrenze: Bis zu 3 Mio. € pro Kunde

6. Der Kundenservice der Easybank

Um Dich bei Fragen oder Problemen an den Kundenservice der Easybank zu wenden, hast Du verschiedene Möglichkeiten. Rund um die Uhr steht ein Chat zur Verfügung, der aber zunächst nur automatisierte Antworten auf Standardfragen liefert. Bei darüber hinausgehenden Fragestellungen kann sich unter der Woche bis zum späten Nachmittag (9 bis 17 Uhr) ein echter Mensch zuschalten. Bei dringenden Problemen mit bestimmten Produkten sind diese auch per Notfall-Hotline zu erreichen. In Erfahrungsberichten von Kunden ist allerdings immer wieder von Schwierigkeiten zu lesen, den Service zu erreichen oder hilfreiche Antworten zu erhalten.

Tipp: Viele Einstellungen wie die Sperrung von Kreditkarten kannst Du auch selbst über die Easybank-Banking-App durchführen.

Die wichtigsten Kontaktdaten für den Kundenservice:

• Kundenservice per App (Chat und Anruf): Easybank Kundenservice in der App
• Notfall-Hotline:
  Kreditkarte: +49 40 890 99-600
  Finanzierungsrahmen: 040 890 99-880 (aus Deutschland)
  Tagesgeld: +49 40 890 99-600 (Menüpunkt 5)
• E-Mail: support@easybank.de
• Service-Zeiten: Montag bis Freitag, 9 – 17 Uhr
• Kreditkarte sperren: In der Banking-App oder über den zentralen Sperr-Notruf: 116 116

Weitere Kontaktdaten:

• Webseite: www.easybank.de
• LinkedIn-Profil: Easybank Deutschland auf LinkedIn
• Adresse:
  BAWAG AG Niederlassung Deutschland
  Gasstraße 4c
  22761 Hamburg

7. Die Geschichte der Easybank Deutschland

• 1991: Die Tochter der britischen Großbank Barclays startet in Deutschland als Barclaycard und macht sich in den Folgejahren insbesondere mit gebührenfreien Kreditkarten und flexiblen Ratenkrediten einen Namen. Später wird die Sparte in „Barclays Consumer Bank Europe“ umfirmiert.
• 2025: Die Barclays Group verkauft im Februar 2025 ihr deutsches Privatkundengeschäft mit Sitz in Hamburg an die in Wien ansässige BAWAG Group.
• 2026: Das ehemalige deutsche Barclays-Geschäft wird offiziell in Easybank umbenannt. Die Marke Easybank wird so von der BAWAG als etablierte Direktbank aus Österreich nach Deutschland gebracht.

Quellen: easybank.de/easybank-de/ueber-uns/unternehmensinformationen, Wikipedia

8. Häufige Fragen zur Easybank

Unsere Übersichtsseiten zu Banken und Bankprodukten:

• Kreditkarte – die wichtigsten Infos auf einen Blick
• Girokonto – kostenlose Konten, die wirklich zu Dir passen
• Geldanlage – von sehr sicher bis zu hohen Renditechancen
• Kredit – alle Infos rund um Kreditzins, Laufzeit und Monatsrate
• Hanseatic Bank – Bewertung, Erfahrungen und Produkte im Überblick

Autor dieser Seite:

Felix Buck – Experte für Verbraucher-Finanzen